Практически ежедневно жители Краматорска, которые по воле случая или разных обстоятельств оказываются запертыми внутри квартир, нуждаются в помощи спасателей.

В один из дней спасатели 12-го пожарного отряда дважды выезжали по таким вызовам: один раз на ул. Румянцева, второй – на ул. Героев Украины. Запертой и без помощи в квартире на 4-м этаже четырехэтажного жилого дома оказалась 93-летняя женщина. В квартиру спасатели попали с помощью автолестницы, открыли входную дверь изнутри и впустили родственников. Пожилая хозяйка квартиры нуждалась в неотложной медицинской помощи.

Еще в одном случае, который произошел на днях в Краматорске, родственники попали в квартиру уже поздно. Однокомнатную квартиру на первом этаже пятиэтажки по ул. Нади Курченко пришлось открывать спасателя, так как 47-летний ее хозяин не отвечал на звонки родственников, а квартира была заперта на засов изнутри.

Поднывшись до окна по приставной лестнице, спасатели срезали решетки, через открытое окно попали в квартиру и открыли ее изнутри. Хозяин квартиры на тот момент находился в своей постели без признаков жизни. .