Во время чрезвычайной ситуации, связанной с обильным снегопадом, по словам начальника Краматорского горотдела ГУ МЧС Александра Позднякова, коммунальные службы сработали неплохо, особенно КАТП на расчистке снежных завалов в старой части города.
Завод ЭМСС взял на себя расчистку поселка Ясногорка, путепровода на Славянск, и частично микрорайона Станкострой. КЦШК «Пушка» расчистил Привокзальную площадь и улицу Кагатную. НКМЗ выборочно работал в городе. А вот руководство Старокраматорского машиностроительного завода сработало плохо. В пятницу работники даже не могли подойти к заводу.
Аварийно-спасательный автомобиль укомплектован техникой нидерландского производства
Во время снегопада были зафиксированы звонки и в службу 101. За помощью неоднократно обращались машины скорой помощи и застревавшие на трассе такси. К пострадавшим выезжал аварийно-спасательный автомобиль повышенной проходимости - ГАЗ-66. Он укомплектован техникой нидерландского производства.