29 октября в 17:40 в Краматорске к спасателям 12-го государственного пожарно-спасательного отряда за помощью обратились жители пятиэтажного жилого дома, расположенного по бульвару Машиностроителей. Пожилая женщина, проживающая в квартире на третьем этаже, не отвечала на звонки.
Спасатели, прибыв на место происшествия, по трехступенчатой лестнице через окно проникли в квартиру, где на полу обнаружили пожилую женщину. Она упала и не могла самостоятельно подняться.
От Главного управления Госслужбы Украины по вопросам чрезвычайных ситуаций в Донецкой области привлекалось 1 единица техники и 4 человека личного состава.
ГУ ГСЧС Украины в Донецкой области .