У вівторок, 14 грудня, керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік відвідає пункт Команди підтримки Дії у Краматорську, повідомляє сайт ДонОДА.

Під час робочого візиту Мстислав Банік перевірить роботу пункту Команди підтримки Дії та спільно з головою управління з питань інформатизації та цифровізації Донецької ОДА Володимиром Білокопитним проведе пресконференцію на території пункту Команди підтримки Дії. Він розповість про мету створення пунктів офлайн-допомоги, зручність отримання СOVID-сертифікатів у Дії та відповість на нагальні запитання ЗМІ.

Нагадаємо, що команда Міністерства цифрової трансформації України спільно з регіональними командами цифровізації України відкриває офлайн-пункти допомоги з отримання СOVID-сертифікатів в областях країни. Мстислав Банік особисто відвідує пункти Команди підтримки Дії у всіх областях країни.

Команда підтримки Дії може:

розповісти про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;

проконсультувати або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;

підкаже, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема на боці лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);

визначити помилку генерування сертифіката;

розкаже, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;

допомогти увійти на портал Дія;

допомогти з отриманням КЕП для входу на портал Дія.