В Киеве поход в ресторан для двух подруг, одна из которых была с маленькой дочерью, закончился нравственными и физическими травмами.
У одной из женщин выбиты три передних зуба из-за падения на скользком полу заведения, а маленькой дочери другой официантка так сделала замечание, что ребенок расплакался.
Об этом сообщила руководитель департамента по связям с общественностью в "Эпицентр К" Юлия Чудновец в Facebook.
Скользкий пол
"На улице в этот день было мокро, так что еще на входе я сделала красивый балетный элемент на каблуках, удержавшись на ногах, только схватившись за руку малышки. "Мама, я рада, что ты удержалась, но у меня аж пальчики хрустнули". Потом я повторила свое танцевальное па еще раз, а подружка решила "играть по полной" и упала, сломав три передних зуба", — написала Юлия.
В ресторане, по словам Юлии, даже не извинились, только ответили: "Нам очень важна ваша обратная реакция, спасибо, что сказали".
Кстати, даже десерт в качестве компенсации не предложили, говорит женщина.
Довели ребенка до слез
Но на этом неприятности не закончились. Маленькая дочь Юлии устала и сдвинула два стула, чтобы лечь. Подошла официантка и, рассказывает Юлия Чудновец, попросила, чтобы женщина усадила ребенка на один стул.
"Я ответила, что она так лежала в лучших ресторанах мира, где ей приносили подушку и плед, и ни разу не просили сесть ровно, потому что она ребенок. На это официантка решила поговорить напрямую с малышкой. Аля села ровно. А когда ушла официантка, расплакалась", – рассказала женщина.
Позвонили и пригласили снова
Юлия добавила, что даже после этого не планировала писать негативный отклик.
"Но сегодня нам позвонили из ресторана пригласить на ужин. "Это извинение?, — спросила я. "Какое извинение? Нет! Просто вы были у нас недавно, и мы хотим пригласить вас еще раз!" — написала Юлия.
Женщина отметила, что если бы на их месте оказался адвокат, то "это бы закончилось иском, а не постом". И посоветовала заведению переложить плитку, пока кто-то не убился. Поскольку к этой ресторанной плитке есть специальные требования.
