Проблему фиксируют все банки Украины. Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга на своей странице в социальной сети фейсбук отметил, что финучреждение "активно работает" с Google по этому вопросу.

Пользователям советуют зайти в настройки профиля и указать текущий адрес проживания, если это другая область. Также можно заполнить форму верификации новых данных, при этом они должны совпадать с данными, внесенными в настройки профиля.

Необходимо заполнить все обязательные поля и следовать всем инструкциям в форме верификации, а также прикрепить сканы документов. Документы должны быть хорошо освещены и хорошо читаться, а их края не замяты и четко видны.

Для подтверждения личности, гражданства, даты рождения и подписи подойдут паспорт или водительское удостоверение. 

В случае наличия следует предоставить выписку со счета одной из карт или договор аренды, квитанцию ​​по оплате коммунальных услуг, договор страхования или документы о наличии статуса переселенца из Донецкой или Луганской области.

Разбирательство может занять до 90 дней. Все это время пластиковые карты будут работать без ограничений.