Вечером 18 декабря полицейские получили сообщение о домашнем насилии. На линию 102 позвонил 11-летний мальчик, который нуждался в помощи.

Когда патрульные приехали на место вызова в один из домов города, их встретил маленький заявитель. На улице 0 градусов, а на ногах мальчика - летняя обувь. Обул, что успел, по его словам.

Мать в состоянии алкогольного опьянения хватала ребенка за волосы, толкала и выгнала из дома. Не более 5-ти минут до прибытия экипажа мальчик провел на улице. А в доме остался его 9-летний брат и родители, которые употребляют алкогольные напитки.

Патрульные посадили ребенка в автомобиль, чтобы тот согрелся и стали общаться с матерью, которая вышла на улицу с младшим сыном.

Женщина вела себя агрессивно, ругалась высказывалась в сторону детей и угрожала им. К спору присоединился и отец ребенка.

Полицейские прекратили конфликт и вызвали на место происшествия сотрудников ювенальной превенции, вместе с которыми доставили малышей в детскую больницу.  А также экипажем службы «Полина», который после прохождения родителями освидетельствования на состояние опьянения, составил на них протоколы за невыполнение обязанностей по воспитанию детей и совершение насилия в семье.