Жители Краматорска продолжают возмущаться начислениями абонентской платы. К слову, на фоне роста тарифов на отопление, дополнительные платежи не могут не огорчать.
Начисления абонплаты пока вызывают все больше вопросов, в которых важно разобраться.
Подробнее об абонплате «Восточному проекту» рассказал директор по общим вопросам ООО «Краматорсктеплоэнерго» Станислав Волоха.
- Что такое абонентская плата и за что платят абоненты?
- Абонплата возникла из-за того, что ее вывели из структуры общего тарифа по теплоснабжению.
Начисление абонентской платы регламентировано законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах». Это платеж, который потребитель оплачивает исполнителю коммунальной услуги по индивидуальному договору о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирном доме для покрытия затрат исполнителя, связанных с заключением договора о предоставлении коммунальной услуги, осуществлением распределения объема потребленных услуг между потребителями и организацией сборов средств за потребленные коммунальные услуги.
Размер оплаты за абонентское обслуживание рассчитывается исполнителем коммунальной услуги исходя из его затрат и не превышает граничный размер, установленный Кабинетом Министров Украины. В соответствии с п. 6 ст. 4 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», Кабинет Министров Украины своим постановлением №808 от 21 августа 2019 года установил предельный размер платы за абонентское обслуживание в расчете на одного абонента для коммунальных услуг потребителям многоквартирных домов по индивидуальным договорам. На основании данного постановления и был определен размер абонентской платы для каждого потребителя. Начисления производятся ежемесячно, из расчета на одну квартиру, независимо от количества проживающих и занимаемой площади.
Проще говоря, абонентская плата – средства, которые теплоснабжающее предприятие направляет на покрытие расходов на печать договоров, оплату работы сотрудников абонотдела. Также нужно оплачивать снятие показаний счетчиков в домах, их передачу и обработку в биллинговой системе, покупку и обслуживание программы, которая учитывает эти показания, печать квитанций и их доставку к абонентам и многое другое.
Кроме того, в абонентскую плату входит работа контролеров, юристов, которые работают с должниками. Для того чтобы взыскать задолженность с абонентов, теплоснабжающее предприятие подает иск в суд, что также стоит немалых денег.
- Почему абонентская плата начисляется круглый год?
- Абоненты могут вносить оплату за теплоснабжение не только в отопительный сезон, и эти сведения также нужно учитывать. Для этого круглогодично работают абонентские отделы, труд которых также нужно оплачивать. Отдельно расходов требует и сотрудничество с банками, где сейчас проходит большая часть оплаты за тепло.
- Почему абонентская плата начисляется тем, у кого автономное отопление?
- ООО «Краматорсктеплоэнерго» не начисляет абонентам с автономным отоплением абонплату. Им не за что нам платить.
- Тариф на абонентское обслуживание ООО «Краматорсктеплоэнерго» самый высокий в городе (около 36 гривен). Почему?
- ООО «Краматорсктеплоэнерго» - самое большое теплоснабжающие предприятие в Краматорске. Количество наших абонентов – около 34 тысяч. Следовательно, у нашего предприятия наибольший расход на учет показаний, печать квитанций, работу с банками и т. д.
Абонентская плата рассчитывается по формуле, прописанной в постановлении Кабинета Министров Украины от 21 августа 2019 года №808. Стоит отметить, что формула привязана к размеру прожиточного минимума, поэтому с ростом этой цифры изменится и размер абонентской платы.
