В Краматорске действует ВЕБ-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины (адрес: portal.pfu.gov.ua), который позволяет гражданам быстро и оперативно взаимодействовать с органами ПФУ, дистанционно получать услуги, которые раньше требовали личного обращения в управление Фонда.
Пользователи Веб –портала могут получить следующую информацию:
- условия, порядок назначения, перерасчёта и выплаты своей пенсии;
- ознакомиться с формами заявлений, необходимых для назначения, перерасчёта и выплаты пенсий, для оформления помощи на погребение, воспользоваться инструкциями по заполнению этих заявлений.
Веб-портал предоставляет электронные услуги индивидуально. Портал работает с соблюдением условий по защите персональных данных. В индивидуальном порядке можно получить информацию:
- из персонифицированного учёта (для работающих граждан);
- о размере пенсии (для пенсионеров);
- направить запрос на предварительную подготовку документов;
- подать жалобу;
- записаться на приём к специалистам Фонда.
Для получения индивидуальной информации человеку необходимо зарегистрироваться. Регистрация пользователей осуществляется в управлении ПФУ в г. Краматорске (каб. №311) на основании заявления.