По инициативе депутата городского совета, председателя планово-бюджетной комиссии горсовета Александра Гончаренко в Краматорске состоялась видеоконференция с известным врачом-педиатром Евгением Комаровским.
За неделю до zoom-конференции начали поступать вопросы от краматорчан. «Мы получили более трехсот вопросов от краматорчан для доктора Комаровского. Sms, звонки, комментарии в ФБ. Много тем для обсуждения обозначили наши городские врачи!», - отметил инициатор онлайн-встречи Александр Гончаренко.
В обсуждении, которое состоялось 18 августа, приняли участие также краматорские врачи: заведующий реанимационным блоком горбольницы №3 Константин Маслов, главный врач горбольницы №3 Елена Катальникова и главный врач Центра первичной медико-санитарной помощи №1 Александр Власенко.
Тем для разговора было много. Но одними из самых часто задаваемых были вопросы, касающиеся очередей за талончиками к врачам, выдачи справок детям и нехватки врачебных кадров.
«Краматорская медицина не вырвана из контекста вцелом украинской. У нас есть проблемы, которые касаются общегосударственных реформ. Есть и специфические вопросы, которые мы предметно обсудили. Я благодарен доктору Комаровскому за то, что согласился быть нашим гостем и принять участие в экспертном круглом столе, - отметил Александр Гончаренко. – И первый вопрос, который я задал от имени краматорчан, касался талончиков и нервов».
Депутат городского совета Александр Гончаренко:
— Любая поликлиника нашего города — это очереди под кабинетами врачей. Утро в регистратуре — это нервы пациентов и сотрудников. Электронные сервисы — как это работает в Вашем родном Харькове?
Доктор Комаровский:
— Проблемы у всех практически одинаковые. Здесь проблема не только в дефиците медкадров. Есть проблема в недисциплинированности всех участников этого процесса. То есть, если вы записаны по электронной очереди на 15.00, то вы должны быть под кабинетом именно в это время. Но люди либо приходят раньше, либо опаздывают. Это сводит не нет все усилия. А мне, как детскому врачу, неприятна любая сопливая очередь в поликлинике. Поэтому что мы можем сделать? Это все-таки дисциплина, дисциплина и еще раз дисциплина.
Мы должны максимально минимизировать количество визитов в поликлинику всех участников процесса. В условиях Краматорска нет проблем с доступом в интернет. В 99% случаев, консультируя ребенка, я могу получить весь объем информации, не приглашая его в кабинет. Сейчас в 21 веке ребенка можно послушать, заглянуть ему в рот, записать кардиограмму не выходя из дома. И не создавая очередей. Это одна из важнейших точек приложения усилий, которые готовы инвестировать в здравоохранение. Делать акцент на возможности электронного здравоохранения очень важно.
Мне кажется, что все это нужно сделать на уровне руководства здравоохранения города. И такое явление, как справка, за которой нужно стоять в очереди, а потом еще и отнести ее другому врачу, (позорище в 21 веке!!!) должно исчезнуть с лица Земли.
Очередь — это проблема любого главного врача. Как правильно организовать пути пациентов в поликлинике, как сделать так, чтобы человек с одной и той же проблемой не ходил по три раза и не сидел в очередях. Но если у главного врача нет кадров — то очередь неизбежна.
Главный врач горбольницы №3 Елена Катальникова:
— Заключая договора с НСЗУ, наша больница, как и многие другие, не могли выполнить требования Национальной службы здоровья по кадровому составу, по некоторым пакетам. Как вы думаете, что должно сделать государство и власть, чтобы поднять статус врача в нашем обществе? Чем и как мотивировать молодого талантливого врача остаться в Краматорске?
Доктор Комаровский:
— Нужно искать возможности поддержать молодых врачей на муниципальном уровне. Обеспечивать жильем, давать льготы на проезд в транспорте и на оплату коммунальных услуг, делать все, что может городская власть.
Сегодня стены, оборудование, ремонты на первом месте. А люди на втором. И мне хотелось бы, чтобы думали о врачах, как их обеспечить, создать социальную защищенность. Сделать максимально престижной профессию врача — это раз. И сделать все, чтобы любая попытка врача заработать на продаже лекарств, получении процентов за визит пациента в частную лабораторию, была криминалом. Это принципиально изменит схемы лечения.
Не бывает такого ни в одной цивилизованной стране, когда пять врачей лечат одну и ту же болезнь по-разному. Надо лечить по протоколу, и мы должны обеспечить его наполнение. И возможности финансирования этого протокола.
Государство должно изменить информационную политику. Мы видим на каждом шагу обвинения в некомпетентности в адрес врачей, что дискредитирует украинскую медицину в целом. Так не должно быть. После того, как я прошел через 10 лет реанимации и 20 лет инфекционной больницы, я сделал все, чтобы мои дети врачами не стали. Хотя я хотел бы передать им мой опыт и научить всему, что умею. Потому что я считаю, что работа врачом в Украине — это унижение человеческого достоинства. Когда государство тебя не финансирует и заставляет нарушать божьи заповеди для того, чтобы прокормить собственных детей.
Мы должны принципиальнейшим образом изменять политику оплаты врачебного труда. То, что сейчас происходит, просто геноцид. У меня много есть претензий к медработникам. Но я прекрасно понимаю, что я ничего не могу требовать до тех пор, пока врачи работают за бесплатно. Потому что то, что им дают — это издевательство над здравым смыслом, над логикой, над этикой, над моралью. Если я смотрю, сколько стоит педикюр, и сколько визит к врачу, то… Педикюр дороже. И девочка, которая его делает, более уважаемая, чем врач. Беда и в том, что специалисты согласны работать в таких условиях. У врача не может быть зарплата меньше, чем 1 тысяча долларов в месяц и то она смешная по европейским меркам.
