В микрорайоне Лазурный по улице Быкова 6, с пятницы по понедельник жители трёх подъездов застревали в лифте по нескольку раз на день. В понедельник аварийная бригада ТОВ «Донецк Лифт» приезжала 8 раз.
Елена, жительница дома 6 по улице Быкова, вчера в 18:30 застряла в лифте. С какими страхами столкнулась девушка и кто стал её спасителем – об этом Елена рассказала журналистам «Восточного проекта».
«Я выносила мусор, поэтому ехала без телефона. Между 7-м и 8-м этажами лифт остановился. Я суматошно в темноте начала нажимать кнопки вызова диспетчера. Когда раздался голос в кабине, я была обескуражена: «Алло. Что случилось? Я вас не слышу!». И сколько бы я ни кричала, диспетчер ничем не могла мне помочь, так как в лифте проблема с обратной связью. Я начала громко звать на помощь соседей. Кто-то из них дозвонился в ТОВ «Донецк Лифт» и вызвал аварийную бригаду. Находясь в душном замкнутом пространстве, я уже через 10 минут испытывала панику. Мне не хватало воздуха, и ожидание становилось невыносимым. Мастер приехал минут через 15. Если бы я находилась дольше, то паника просто захлестнула бы меня».
Александр Гравченко, начальник участка ТОВ «Донецк Лифт» в Краматорске, прокомментировал ситуацию: «Остановка лифтов в данном доме были вызваны проблемами в электрощитовой обслуживающей компании. Сначала мы не могли понять, чем вызван сбой в электричестве. Пригласили электриков, отключили питание лифтов и обнаружили, что в одном из подъездов продолжает происходить расход электроэнергии. То есть, предположительно, кто-то из жильцов мог подключиться к лифтовой фазе. Мы обесточили лифт в этом подъезде, и выбивание пробок прекратилось».
В ТОВ «Ладис» нам рассказали, что с проблемой разбираются. «Версия про незаконное подключение к лифтовой фазе – не единственная. Пока точная причина проблем с щитовой не установлена. Если действительно обнаружится, что кто- то из жильцов подключается незаконно, мы передаём эти данные в РЭС. О причинах сбоя работы лифта сообщим позже».
Инструкция, как действовать, если застрял в лифте
Если кабина лифта, в котором вы ехали, остановилась или вместо движения вверх стала падать, необходимо соблюдать несколько правил. Они помогут вам безопасно выбраться из лифта. Прежде всего, не совершайте необдуманных действий и не пробуйте освободиться своими силами. Такие попытки чреваты опасностью для здоровья и жизни. Нельзя жать на все кнопки по очереди, не стоит пытаться раскачать кабину, а также раскрывать двери и выбираться. Лифт мог застрять между этажами, и вы рискуете травмироваться или упасть в шахту.
- Вызовите диспетчера при помощи специальной кнопки. После нажатия вам ответят и, задав несколько вопросов, пришлют бригаду мастеров. Если вам или другому пассажиру стало плохо, обязательно проинформируйте об этом диспетчера, и он вызовет скорую помощь.
- В случае, когда кнопка сломана, наберите с мобильного телефон лифтовой компании, который найдете на стене в кабине. При отсутствии такого номера попросите вызвать ремонтную бригаду кого-нибудь из близких людей.
- При отсутствии мобильного громко кричите о помощи.
- Пока вы ожидаете прибытия спасателей:
- опустите на пол вещи, снимите верхнюю одежду, расстегнитесь, если стало жарко;
- если есть вода, не торопитесь выпить всю сразу, пейте небольшими глотками;
- если нехорошо себя чувствуете, сядьте на пол и вытяните ноги.
- Когда приедет ремонтная бригада, выполняйте ее инструкции.
Что нужно делать, если кабина падает
Все подъемники оборудованы специальными ловителями, которые срабатывают в случае обрыва канатов. Но если вы заметили, что кабина не поднимается, как должна, а стала опускаться вниз или движение к первому этажу стало слишком стремительным, действуйте по следующей инструкции:
- Нажмите кнопку «стоп», но только не кнопку открывания дверей.
- Примите безопасную позу:
- прислониться спиной к стене, присесть на корточки и руками упереться в пол;
- прилечь на пол лицом вниз, положив голову на сумку и прикрыв ее руками;
- при наличии поручня, ухватитесь за него и зафиксируйте свое тело в одном положении.
Чем меньше подвижности вы проявите при остановке кабины, тем меньше пострадаете.
Телефон диспетчера ТОВ "Донецк Лифт" г. Краматорск: (095)941-68-83.
