На официальном сайте горсовета размещен перечень многоквартирных домов в Краматорске, в которых не менее половины квартир и жилых помещений отключены от системы централизованного отопления и горячего водоснабжения.

Жильцы таких домов, чьи квартиры не отключены от централизованного отопления, имеют право также отключить от него свои квартиры и установить индивидуальное отопление. Для этого необходимо обратиться в орган местного самоуправления с заявлением, в котором указать причины отключения квартиры от централизованного отопления и ГВС (установка индивидуального отопления). Далее заявление передается на рассмотрении специальной комиссии, ответ которой передается заказчику в течение 10 дней.  

Если же в доме не насчитывается не менее половины квартир, отключенных от централизованного отопления и ГВС, то решение об отключении принимается на общем собрании совладельцев жилого дома. И решение принимается об отключении всего дома, а не отдельно взятой квартиры.  При обращении в орган местного самоуправления с заявлением, с указанием причин отключения квартиры от централизованного отопления и ГВС, и информировании об установке индивидуального отопления, необходимо приложить также протокол общего собрания. Согласно нового Закона о ЖКХ, отключиться от централизованного отопления индивидуально уже невозможно, а только если такое желание возникнет у владельцев квартир всего дома.

«Согласно п. 7 раздела VI "Заключительные положения» Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» в многоквартирных домах, в которых на день вступления в силу настоящего Закона не менее половина квартир и нежилых помещений отключена от сетей централизованного отопления и централизованного снабжения горячей водой, владельцы квартир и нежилых помещений, присоединенных к таким сетям, не обязаны, но имеют право исключительно по собственному решению в установленном порядке отключить от них свою квартиру или нежилое помещение и установить систему индивидуального теплоснабжения (отопления и/или горячего водоснабжения) в такой квартире или нежилом помещении.

Жители неотключенных квартир из приведенного перечня жилых домов имеют право отключить свою квартиру от системы централизованного отопления и устроить систему индивидуального теплоснабжения при условии соблюдения механизма отключения согласно Приложению 1.

Жители других (не указанным в перечне) жилых домов могут отключиться от систем централизованного теплоснабжения только при приеме на общем собрании совладельцев жилого дома решения об отключении от систем ц/о жилого дома в целом и при условии соблюдения механизма отключения согласно Приложению 2».