«Восточный проект» уже неоднократно рассказывал о том, что граждане Украины, которые прибывают из-за рубежа, должны пройти обсервацию или самоизоляцию с использованием мобильного приложения «Дій вдома».
Краматорчанка Анна поделилась с нашим изданием своей историей прохождения самоизоляции. Так, по словам девушки, при пересечении границы ей было предложено установить мобильное приложение «Дій вдома» и предоставить точный адрес, по которому она будет проходить самоизоляцию.
«На границе надо было скачать приложение и указать адрес места самоизоляции. С приложением были трудности в основном у пенсионеров, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом. Также, были люди у которых не было украинской сим-карты и им рекомендовали ее купить.
Я, например, прописана по одному адресу, а проходила самоизоляцию по-другому. Я сообщила адрес, где буду на самоизоляции. По приезду домой сразу активировала приложение. Мне пришла информация, что я должна в течение 14 дней находиться дома. Каждый день присылали уведомления о том, что нужно сфотографироваться и в течение 15 минут прислать фото. Это было утром, в обед и вечером, но в разное время.
С этим возникали проблемы, потому что были случаи, когда фотографии просто не загружались. И мне приходилось звонить на 102 и говорить о том, что у меня такая проблема. Я делала это для того, чтобы меня не записали в нарушители режима самоизоляции. Еще один минус приложения – можно вовремя не увидеть, что пришло сообщение и нужно сделать фото. Что касается врачей, то мне никто не звонил, тесты никто не проводил.
В целом находиться на самоизоляции тяжело. Морально тяжело. Ты постоянно переживаешь, чтобы вовремя сбросить фото, чтобы не проявились никакие симптомы и ты был здоров, а также твои близкие. Но хуже всего тем, кто один. Я была не одна – муж, свекровь. Они могли сходить в магазин, купить продукты и все, что необходимо. А если один — прожить две недели, не выходя из дома сложно.
Когда 14 дней истекли, мне пришло сообщение, что срок самоизоляции закончился, «спасибо, что не нарушали режим» и что мои данные будут удалены».
«Восточный проект» поинтересовался у главного врача ЦПМСП№1 Александра Власенко, в каких случаях врачи должны звонить людям, находящимся на самоизоляции.
По его словам, Центр получает списки людей, которые пересекли границу, от департамента здравоохранения и лабораторного центра. «Врачи обзванивают людей, которые значатся в этих списках, дают рекомендации, проводят тестирование. В этом случае возможно сыграл роль человеческий фактор – может фамилии не было в списках, или была ошибка в номере телефона. В любом случае должно быть взаимное сотрудничество, т. е. люди могут сами позвонить своему семейному доктору и им никто не откажет ни в консультации, ни в помощи».
Заместитель главного врача ЦПМСП№2 Наталья Католикова также отметила, что прибывшие из-за рубежа должны сами звонить семейному врачу. «Если в списке нет такого человека, откуда семейный врач может о нем узнать? У нас много самообращений, люди сами звонят и говорят, что они пересекли границу.
Прибывшим из-за рубежа нужно звонить семейным врачам, по приезду домой. Врач опрашивает пациента, записывает все необходимые сведения, в том числе и о состоянии здоровья, дает рекомендации. По запросу семейного врача выезжает мобильная бригада и проводит тест на корнавирус. Но хочу отметить что даже в случае получения отрицательного результата, прибывшие из-за рубежа должны оставаться дома в течение 14 дней на самоизоляции».
Пресс-офицер Краматорского горотдела полиции Валерия Осипец в комментарии «Восточному проекту» сказала, что действительно может происходить сбой в работе мобильного приложения «Дій вдома». «Бывают проблемы в работе приложения. В этом случае нужно позвонить на 102, назвать свои данные и сказать, что в данный момент вы дома и правила самоизоляции не нарушаете. Эту информацию зафиксируют. Также могут выслать наряд по указанному адресу для проверки информации».
