Офис образовательного омбудсмена работает дистанционно, в связи с чем жалобы от участников образовательного процесса принимаются через онлайн-форму. Об этом говорится на сайте Службы образовательного омбудсмена.
«Оскільки через карантин у зв’язку із запобіганням поширенню COVID-19 Служба освітнього омбудсмена працює дистанційно , просимо вас подавати скарги виключно в електронній формі: через онлайн-форму на сайті або шляхом заповнення електронного бланку, який можна завантажити на вебсайті за посиланням: та надіслати на електронну адресу освітнього омбудсмена.
Увага! Усі відповіді на звернення громадян під час карантину ми надсилаємо виключно в електронному вигляді – на email заявника. Тобто у цей період ми не будемо надсилати відповіді Укрпоштою.
Після завершення карантину, в разі потреби, ми надішлемо вам відповідь на звернення на вашу поштову адресу. Дякуємо за розуміння!», - говорится в сообщении.
