Сотни жителей Краматорска ежегодно становятся жертвами мошенничества.

Как часто жители Краматорска сталкиваются с телефонным мошенничеством и что надо делать, чтобы уберечь свой счет от посягательств преступников?

Об этом журналисты «Восточного проекта» расспросили жителей города и провоохранителей.

В современном мире цифровых технологий наиболее уязвимой частью населения остаются люди пожилого возраста. Вследствие неосведомленности, доверчивости, а также изобретательности мошенников, именно они чаще всего становятся их жертвами. В особенности, если речь идет о телефонном мошенничестве.

Только за 2019 год, на территории Краматорска официально зарегистрировано 493 сообщения о мошенничестве в соответствии с ч. 1 ст. 190 УК (завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием). Из них 35% - покупка в интернете по заниженным ценам, 30% - денежные переводы с банковских карт, 35% - звонки по телефону. В суды, как сообщают в Краматорском горотделе, передано 17 доказанных производств.

В случае телефонных мошенничеств значительно сложнее идентифицировать преступников или обнаружить, откуда они звонят. Кроме этого очень часто реально доказать факт мошенничества, если речь идет о договоренностях между конкретными лицами, очень сложно. Но и сообщать в случае, если имуществом пытаются завладеть мошенники, граждане также не спешат.

Валентина, 82 года:

«Нельзя брать трубку, когда звонят неизвестные, не читать сообщений. Сталкивалась уже с такими, но в полицию я не сообщала. Он мне позвонил, бабушка, мол, я в полиции, я твой внук, меня забрали. Говорю: ну и сиди дальше. Я знаю голоса своих внуков».

Многие сталкивались, например, с информацией о различных видах мошенничества в рамках системы оповещения в общественном транспорте. Но, по мнению людей, это лишь один метод, который не позволяет охватить максимальную аудиторию.

Артем, 30 лет: «Нужно анализировать то, что тебе говорят. Я о таких случаях сообщал правоохранителям. Я сам не пострадал, но они заполнили протокол, ущерба не было. Но я стараюсь сообщать родным, если встречаю сообщения о новых случаях мошенничества. Необходимо периодически в соцсетях или СМИ освещать такие случаи. Предупрежден - значит вооружен».

Лилия, 69 лет: «На незнакомые номера не нужно отвечать. Приходят сообщения с неизвестных номеров или звонки периодически. Я в курсе о работе банков, а также их служб. Данные случаи мошенничества должны освещать городские службы. Но каждый сам должен защищать свои деньги, свои вклады».

Валерия, 17 лет: «Лично не сталкивалась с таким мошенничеством. Я думаю, что чаще подвержены такому явлению пожилые люди. В нашем городе с таким явлением бороться практически бесполезно».

Виктор, 60 лет: «С неизвестных номеров трубку не брать, не общаться. Пытались мне когда-то такие по поводу банковского счета звонить. Я сообщил, что обращусь непосредственно в банк. Мне кажется, такие случаи необходимо освещать во всех СМИ. Чем больше люди об этом будут знать, тем меньше мошенничества будет».

Пресс-офицер Краматорского отдела полиции Валерия Осипец сообщает, что самыми распространенными типами мошенничества является схема, при которой злоумышленники представляются сотрудниками банка:

«В Краматорську з початку 2020 року зареєстровано 20 повідомлень про вчинення шахрайських дій. З них 8 пов’язані з банківськими картками. Гроші знімалися з банківських рахунків, в тому числі й за умови використання мобільного телефону. Шахраї дзвонили й представлялися службою безпеки банку або шляхом смс-повідомлень. Ще 2 випадки, коли повідомляли людям про родича, який знаходиться в поліції, скоїв правопорушення і, аби його визволити, треба сплатити гроші.

Потрібно повідомляти людям похилого віку передусім, щоб були уважними, і нікому не довіряти, коли приходять невідомі особи й пропонують придбати товар або телефонують, представляються службою безпеки банку чи родичами. Банк ніколи не проситиме вказати персональні номери або вказати коди, не питатиме про персональні дані, які в них і так є. Ми рекомендуємо передзвонювати в таких випадках на гарячу лінію вашого банку. Банк за вашим проханням може заблокувати тимчасово картку, аби з неї не зняли гроші».

Правоохранители также отмечают, что появился новый тип мошенничества, который сложно отследить. Злоумышленники пополняют счет на незначительную сумму, а после перезванивают и, к примеру, просят позвать к телефону неизвестное лицо, а также устанавливают, кто владелец конкретного счета. После обращаются в сервис мобильного оператора и сообщают об утрате карточки мобильного оператора. Как правило, в таких случаях требуется назвать номера, с которыми контактировал абонент в последнее время и сумму последнего пополнения счета. После этого мошенники подучают доступ к банковскому счету. В этом случае, если есть опасность такого рода мошенничества, то в полиции советуют при пополнениях с неизвестных номеров и подозрительных звонках звонить на горячую линию вашего банка с требованием временно заблокировать счет, а также не привязывать номер мобильного, связанного с банковскими картами с аккаунтами в соцсетях.

Опыт других стран говорит, что количество разновидностей преступлений с банковскими карточками будет и дальше расти, а злоумышленники будут изобретать новые способы выманивать деньги. И это касается даже не обязательно доверчивых людей. Именно поэтому важно не только документировать и сообщать о новых случаях мошенничества, но и внимательно следить за сообщениями полиции, внимательно относиться к любым подозрительным звонкам с неизвестных номеров.

Напомним, что Краматорск занял второе место в области по раскрытию преступлений.