С 4 ноября в Украине официально заработает Служба образовательного омбудсмена. Однако уже сейчас каждый желающий может ознакомиться с информацией о деятельности Службы на сайте eo.gov.ua, который пока работает в тестовом режиме, сообщает официальный сайт Минобразования Украины.

"Должность образовательного омбудсмена, прежде всего, предполагает широкую коммуникацию с обществом и информационную открытость. Поэтому мы надеемся, что Служба оправдает возложенные на нее обязанности и станет еще одной площадкой для общения с учениками, студентами, их родителями, педагогами и учеными ", - отметила министр образования и науки Украины Анна Новосад.

Пользователи уже сейчас могут ознакомиться с базовыми разделами сайта, где выписаны права учеников, родителей, педагогов и ученых.

Там также размещена контактная информация - телефон, почтовый и электронный адрес - по которым можно обратиться к образовательному омбудсмену с жалобой, предложением или за разъяснением.

Непосредственно работать с жалобами будет сам образовательный омбудсмен и юридический отдел Службы. При этом в ее составе также предусмотрен отдел медиа и аналитики. К решению конфликтов будут привлекаться также работники психолого-методической поддержки.

Контакты Службы образовательного омбудсмена:

• Адрес для электронных обращений: info@eo.gov.ua или по ссылке https://zvernennya.eo.gov.ua.
• Адрес для письменных обращений: Служба образовательного омбудсмена, 03058, г. Киев, отделение почтовой связи 58, а/я 48.
• Телефон для связи: (044) 4067234, +380 951438726.

Справка

В сфере образования Сергей Горбачев работает 13 лет. Он окончил Запорожский государственный педагогический университет и работал учителем русского языка и литературы. Некоторые время возглавлял школу «Логос», а затем работал директором киевской специализированной школы І-ІІІ ступеней № 148 имени Ивана Багряного с углубленным изучением украинского языка и литературы.