Краматорская общественная организация «Фонд розвитку громади» организовала круглый стол по вопросам работы городского отдела миграционной службы.
Качество работы паспортного стола давно вызывает массу нареканий. На сентябрьской сессии депутаты горсовета поддержали Андрея Бессонного в вопросе обращения в Государственную миграционную службу по поводу бездействия их областного и городского подразделения.
На круглом столе общественники озвучили предварительные результаты опроса, проведенного среди горожан. Так, у большинства краматорчан вызывает недовольство расположение паспортного стола, удобство получения услуг, наличие информационных материалов и бесплатных бланков.
- В паспортном столе нарушается несколько статей законодательства, - отметила представитель общественной организации «Фонд розвитку громади» Светлана Рудь. – В частности нет, свободного доступа для маломобильной категории населения, за бланками сотрудники паспортного стола посылают в частную структуру, нет образцов заявлений и информации о предоставляемых услугах.
По итогам обследования и переговоров с руководителем паспортного стола Владимиром Ясиновским общественники решили изготовить информационные стенды, которые разместят в учреждении. Кроме того, поднимался вопрос о строительстве пандуса и открытии приемной граждан на первом этаже.
Представитель областного управления миграционной службы Светлана Мельникова, в свою очередь рассказала о проблемах, с которыми приходится сталкиваться городскому отделу.
- Здание, в котором располагается паспортный стол, находится в аренде у города, - отметила Мельникова. – В договоре прописано, что арендодатель должен делать капитальный ремонт. Например, в Курахово для паспортного стола местные власти нашли более подходящие здание, в Мирнограде и Мариуполе сделали капитальный ремонт. В течение года паспортный стол пополнил городской бюджет на 5 млн. грн., можно было бы часть этих средств потратить на улучшение условий, как для посетителей, так и для сотрудников.
Присутствовавшая на мероприятии заместитель городского головы Светлана Фальченко парировала выпад в свою сторону и заверила, что у города хватает проблем, а вопросы паспортного стола должно решать государство.
- За последние годы горсовет Краматорска только и делает, что за бюджетные средства покупает недвижимость и раздает ее в аренду за 1 грн., - рассказала Фальченко. – То областной администрации нужны помещения, то СБУ, то МВД. Из-за этого еще и цены пошли вверх и собственники хотят все больше и больше. Подходящего же под требования миграционной службы здания в коммунальной собственности нет. Сейчас решается вопрос с центром предоставления административных услуг, документация готова, с весны начнется строительство.
Что касается переезда паспортного стола на первый этаж в нынешнем здании, то часть помещений приватизирована, а оставшиеся непригодны под обустройство приемной. Не вариант переезда в существующий центр админуслуг, то
Присутствовавший на круглом столе депутат горсовета Андрей Бессонный рассказал, что с руководство паспортного стола достигнуты определенные договоренности и вскоре ожидают подвижки в улучшении качества работы.
- Народный депутат Максим Ефимов общался по данному вопросу с руководителем миграционной службы, - рассказал Бессонный. – Краматорск получит еще одну-две рабочих станций, оборудование довольно-таки дорогое – стоимость около 600 тыс. грн. Заявка уже размещена в системе электронных закупок Прозорро. Кроме того, сейчас решается вопрос об открытии двух постов приема граждан в здании Укрпочты по ул. Дворцовая. Это позволит, как обеспечить доступ граждан маломобильной категории населения, так и уменьшить очереди. Кроме того, на сессию выносится вопрос о выделении 140 тыс. грн. из городского бюджета на внедрение в паспортном столе электронной очереди.
