Об в своем докладе на аппаратном совещании сообщила Начальник управления ПФУ в г.Краматорске Виктория Елтарева.
Новый подход в организации обслуживания граждан предусматривает формирование электронного пенсионного дела пенсионера на основании отсканированных документов, предоставленных им для назначения пенсии.
После введения всей необходимой информации в централизованную систему она автоматически рассчитывает различные варианты расчета пенсии, на которые имеет право пенсионер для создания возможности выбрать наиболее выгодный для него размер. В дальнейшем система позволит вести электронные пенсионные дела с последующим отказом от хранения их в бумажном виде.
"У нас весь архив завален пенсионными делами срок хранения которых 50 лет. Пора уходить от этой практики", - заявила начальник управления.

Виктория Елтарева
Для повышения качества обслуживания граждан, сокращения сроков назначения пенсии (от 10 дней до 10 минут) и практического исключения влияния человеческого фактора, Пенсионным фондом утверждена Концепция развития информационных систем Пенсионного фонда.
Преимуществом для пенсионеров при такой организации работы станет возможность обратиться за решением своих пенсионных вопросов в любое управление Фонда в этих регионах независимо от места проживания.
Граждане могут получить как консультацию по пенсионным вопросам, так и предоставить необходимые документы дистанционно.
Городской голова Андрей Панков, в свою очередь, поблагодарил главу управления ПФУ за хорошую работу и заявил, что на этом городские власти не остановятся:
"Мы ставим перед собой цель не просто упростить и компьютеризировать работу городских ведомств. Наша главная цель - создание единого центра услуг, в которых гражданин мог бы получить все необходимые документы и справки, не бегая по всему городу по учреждениям", - заявил мэр.

