С 1 декабря  в течение новогодних праздников услуга бронирования билетов через интернет недоступна.

Решение приостановить операцию резервирования мест в поездах через интернет принято руководством  «Укрзалізниці» учитывая многочисленные обращения пассажиров по проблемам с приобретением билетов в период массовых перевозок, в частности на зимние праздники.

В «Укрзалізниці» надеются, что такой эксперимент позволит предотвратить злоупотребления, связанным с незаконной перепродажей проездных документов.

Напомним, что зарезервировать места в поездах через интернет можно было с самого начала внедрение продажи билетов через всемирную сеть. К 1 декабря 2016 билеты можно было зарезервировать на 24 часа, и стоила эта услуга пассажиру 17 грн.