Чи не щодня "Юридичний порадник для ВПО" отримує по кілька запитань: “А коли в цьому місяці будуть виплати ВПО? Ви можете надати відповідь??? Вже місяць закінчується, а виплат досі немає…” Що ж, давайте розбиратися #ВідповідаєЮрпорадник.
Відповідь
Отож законодавством чітко встановлено, протягом якого терміну допомога має бути призначена, проте законодавством НЕ визначено конкретних дат виплати допомоги на проживання ВПО.
Як правило, допомога виплачується у два 2 етапи протягом місяця і залежить від бюджетних надходжень.
Що робити, якщо Ви завжди отримували допомогу певного числа місяця, а в цьому місяці гроші не надійшли?
Якщо Вам затримують виплату допомоги на проживання, рекомендуємо письмово звернутися до органу соціального захисту населення за місцем Вашого обліку як ВПО з вимогою повідомити причину затримки виплат (назва Вашого органу соцзахисту вказана у довідці ВПО).
Причини можуть бути різними, від загальної затримки фінансування до прийняття рішення про припинення виплат конкретній ВПО/сімʼї.
Юридичний порадник НЕ рекомендує уточнювати таку інформацію тільки по телефону, бо усні відповіді “на словах” не мають юридичної сили і, в разі потреби, не зможуть бути оскаржені (особливо, коли йдеться про припинення виплат із тієї чи іншої підстави).
Зверніть увагу! Інформацією про причини затримки виплат володіє ЛИШЕ орган соціального захисту населення. Відвідини та дзвінки до ЦНАПу також не дадуть результату, ЦНАП лише приймає заяви як адміністратор послуги.
Чому ми не можемо надати інформацію, коли будуть виплати?
Органом, уповноваженим на прийняття рішення про призначення чи відмову у призначенні допомоги на проживання ВПО, є орган соціального захисту населення. Водночас саме цей орган здійснює безпосереднє нарахування коштів.
Юридичний порадник для ВПО не є представником влади та не має доступу до такої інформації.
Отже, якщо Ви потребуєте юридичної консультації з приводу питань, які стосуються призначення, виплати чи припинення допомоги на проживання ВПО, ми охоче відповімо на всі Ваші питання. Якщо ж Вас цікавить, чи призначено Вам виплати та коли вони надійдуть, - то варто звертатися до органу соціального захисту населення, назва якого вказана у Вашій довідці ВПО.
Більше про допомогу на проживання ВПО - у чат-боті Юридичний порадник для ВПО
«Основні питання» «Виплати / Пенсія» «Допомога ВПО»: https://chatbot.r2p.org.ua/
Viber: https://cutt.ly/zzeWP2q
Telegram: https://cutt.ly/qzeW2sX
Facebook (Messenger): http://m.me/IDP.legal.aid
